Впечатляем количеством или качеством?

В январе об объеме турпотока на озеро Байкал за 2023 год, о загруженности гостиниц в новогодние праздники, а также о перспективах развития туризма в Иркутской области рассказала руководитель регионального агентства по туризму Евгения Найденова. Она выступила на пресс-конференции в Новосибирске, посвященной итогам работы крупнейших рекреационных центров Сибири. «По предварительным подсчетам, за прошлый год Иркутская область приняла около 1,7 млн туристов. Это хороший показатель, в следующем году мы планируем увеличение туристического потока до 1,8 млн человек», — обозначила и оценила ключевую цифру Евгения Найденова. По количеству цифра в общем-то впечатляющая, а как меняется качество и наполнение туристических программ и сервисов?

Ранее губернатор Иркутской области приводил те же цифры, подчеркивая, что большая работа ведется по поручению президента России Владимира Путина. Приангарье вместе с республикой Бурятия включилось в федеральный проект по строительству курортов «Пять морей и озеро Байкал». Цель — к 2036 году увеличить приток туристов в регион до 3,6 млн человек. Объединяющее название для развития курортных проектов в окрестностях знаменитого озера — «Волшебный Байкал». Иркутская область делает акцент на две локации — город Байкальск с особой экономической зоной туристско-рекреационного типа «Ворота Байкала» и большой туристический кластер «Байкальская слобода», который расположится в поселке Тальцы.

Реанимируем постиндустриальный Байкальск

Напомним, что прекрасное «постиндустриальное» будущее Байкальску пророчит Центр развития Байкальского региона (Байкал. Центр). Эта дочерняя структура государственной корпорации развития ВЭБ.РФ выступает оператором проектов комплексного развития Байкальской природной территории. К настоящему моменту в интернете опубликован цифровой мастер-план Байкальска (план.байкальск.рф), где фигурирует в том числе «международный центр водных ресурсов и его главная составляющая — завод по производству бутилированной воды».

Подчеркивается: «Ключевой фактор дальнейшего развития Байкальска как уникального для России примера трансформации города с грязным производством в экологически ориентированный, современный центр туризма и инноваций — решение вопросов утилизации отходов комбината и формирования нового вектора развития площадки БЦБК, занимающей около 30% урбанизированной территории города». Утверждена федеральная программа развития Байкальска до 2040 года. В общем, есть ориентиры на дальнюю перспективу. Рекордными темпами город в сказочно успешный не перевоплотился. Хотя отдельные компоненты грандиозных планов реализуются.

В частности, на площадке БЦБК формируют эко-кампус. Также летом 2023 года как значимое событие, социокультурный проект, освещалась премьера аудиоспектакля «Путь воды». Для него было записано более 70 часов общения с жителями Байкальска, 50 с лишним героев, преимущественно байкальчан и иркутян, чья профессиональная деятельность тоже тесно связана с этим городом. В оффлайн-пространстве появилось 10 новых арт-объектов, созданных мастерами-мозаистами. На каждый нанесен уникальный QR-код, отсылающий к конкретной главе аудиоспектакля. Таким образом выстроен маршрут от побережья Байкала до Горы Соболиной.

Руководитель областного агентства по туризму отчиталась: открыв очередной сезон 9 декабря, «Гора Соболиная» в январские праздники стала центром активного семейного отдыха. Между тем, эксперты «Отелло» (сервис бронирования от 2ГИС) поставили «Соболиную» на второе место в рейтинге самых дорогих горнолыжных курортов. Аналитики посчитали среднюю стоимость проживания на зимних курортах в новогодние каникулы и в Байкальске вышло, что это 14 552 рубля за ночь. По деньгам сопоставимо с популярным «соседом» из Кемеровской области «Шерегешем» (14 546 рублей). А в части сервиса?.. Дотягиваем до этой планки?

Замахнулись на «первый этнографический курорт»

Высокий, в том числе и по ценам, сервис, обещают обеспечить в «Байкальской слободе», которую презентуют как «универсальный» всесезонный «первый этнографический экокурорт» в районе музея «Тальцы» (около 40 км от Иркутска), «туристическое пространство международного уровня», «новый туристический хаб на берегу реки Ангары, из которого можно комфортно отправиться в путешествие к главным достопримечательностям озера Байкал». Тема интенсивно раскручивается в медиапространстве и на всевозможных форумах. Проект вошел в государственную программу РФ «Развитие туризма» нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства».

Над воплощением регион работает совместно с корпорацией «Туризм. РФ». На официальном сайте корпорации обозначены ключевые целевые показатели туристической территории: 330 га общей площади, турпоток в 850 тысяч человек ежегодно (к 2035 году), 3 500 единиц номерного фонда, 5 000 рабочих мест. Общий объем инвестиций оценивается примерно в 40 млрд руб., в том числе 32 млрд руб. в туристическую инфраструктуру и почти 8 млрд руб. — в обеспечивающую.

Генеральный директор АО «Корпорация Туризм.РФ» Сергей Суханов объяснил схему взаимодействия и содействия инвесторам: «Одной из задач Корпорации является мастер-планирование территорий. Мы приняли решение на основе разрабатываемых мастер-планов сформировать для рынка понятный продукт — инвестиционные лоты. Они будут включать необходимый набор документов, позволяющих немедленно приступить к реализации проекта, а также содержать предложения по гостиничным объектам с продуманной инфраструктурой для отдыха, и все это будет являться частью комплексного развития всего курорта на основе единых требований и стандартов».

«Байкальская слобода», если воплотится задуманное, максимально объединит в себе различные виды туризма — экологический, рекреационный, спортивный, деловой, культурно-познавательный. Красиво отрисованы в презентациях СПА и велнес-пространства, эко-тропы, аквапарк и, конечно, вписанные в природный и этно-контекст отели, конгресс-центр и даже рыбацкая деревня. «Магнитом для туристов» называют марину на 450 яхт.

По информации, озвученной первым заместителем генерального директора Корпорации Туризм.РФ Денисом Секачевым, утвержденный мастер-план курорта включает в себя 27 инвестиционных лотов. На 11 лотов первой очереди для строительства туробъектов Корпорацией уже привлечены восемь инвесторов. Первый этап «Байкальская слободы» распланирован до 2027 года.

«Проект будет реализован в концепции «нетронутая природа», — пытаются разработчики сразу же, заранее успокоить экоактивистов, не раз уже вмешивавшихся в деловые планы региона, если речь заходит о прибайкальских территориях. Всех беспокойных заверяют, что освоение волшебного места на Байкальском тракте будет бережным: предусмотрены мероприятия по высадке деревьев и выпуску мальков рыбы, установка биоплато для естественной фильтрации воды в зоне яхтенной марины, создание экологических троп и велодорожек с безбарьерными участками. Пока, если объективно, в Иркутской области сложно вспомнить пример туристической зоны, где у гостей на самом деле получается «прикоснуться к уникальной природе, не нанося ей вред». Именно такой подход для «Байкальской слободы» сейчас декларируется.

Рассчитываем на стабильные федеральные вливания

Останутся ли яркие туристические проекты красивой сказкой или обретут реальные очертания, очевидно, напрямую зависит от финансирования — как от готовности инвесторов вкладываться, так и от объемов государственных вложений в развитие сферы гостеприимства. Очень желательно — с четким контролем их расходования.

Под новый год, в конце декабря, Агентство по туризму транслировало позитивные новости. Как раз про деньги. В Минэкономразвития РФ подвели итоги конкурсного отбора субъектов на предоставление единой субсидии в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Средства направят 85 регионам, общая сумма субсидии составит 6,2 млрд рублей. Иркутская область получит около 83 млн рублей.

«Такой инструмент позволит регионам по своему усмотрению выбирать приоритетные направления, которые будут способствовать росту числа туристов, — подчеркнули в официальном сообщении. — Ранее субъекты могли получать несколько разных субсидий по национальному проекту «Туризм и индустрия гостеприимства», куратором которого является вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Новый механизм более гибкий и позволяет регионам самостоятельно расставлять приоритеты, решать, где сейчас наиболее острая потребность в ресурсах».

«Единая субсидия будет направлена на развитие туристической инфраструктуры, на это заложено порядка 41 млн рублей», — обозначила предварительные намерения региональная власть. Еще 30 млн рублей заложено на обустройство туристического кода центров городов, 12 млн рублей на проведение событийных мероприятий. Также с 2024 года в рамках единой субсидии станет возможным создание кемпингов и автокемпингов и возведение некапитальных причальных сооружений. Евгения Найденова пояснила, что агентство разработает условия конкурса на получение средств и доведет до потенциальных получателей всю необходимую информацию.

Включились в тему с модульными отелями и глэмпингами

Руководитель агентства по туризму Иркутской области, характеризуя нынешний зимний сезон на Байкале — а он только стартовал — отметила, что загрузка отелей на побережье озера в зимние праздники составила более 70%, что по наблюдениям отельеров превышает показатели предыдущих лет. Пик загрузки, как ожидается, придется на февраль и март. В эти месяцы, когда туристов притягивает удивительно прозрачный байкальский лед, найти свободный номер на базах в районе Малого моря и Ольхона, например, действительно сложно.

В этом контексте региональные чиновники, ответственные за рост турпотока и обеспечение турсервисов, вторят федеральным коллегам: чтобы увеличить количество мест размещения, нужно строить быстровозводимые модульные отели. Ранее общая сумма поддержки на эти цели в 2023-2024 годах с учетом областного софинансирования оценивалась более чем в 622 млн рублей. Построить нацелились 491 новый номер в некапитальных местах размещения.

В итоге, в 2023 году Иркутская область получила от федерации около 268 млн рублей на создание модульных средств размещения. Успехи в создании такой инфраструктуры в соцсетях агентство по туризму иллюстрировало в том числе фотографиями мотеля «Тракстоп 38» в поселке Култук Слюдянского района. Также одним «из самых масштабных проектов» упоминается туристическая база отдыха в долине реки Большая Голоустная, где индивидуальный предприниматель до конца 2024 года рассчитывает подготовить для гостей 72 благоустроенных и комфортных номера, ресторан на 150 человек с детской игровой комнатой, конференц-зал и банный комплекс. Стройка идет полным ходом и больше половины уже выполнено, заверяет агентство, курирующее субсидируемые проекты. И снова общественности обещают: «Благоустраивать территории на первой линии у Байкала будут так, чтобы сохранить прекрасный вид на озеро». Ждем результат.

Также появилась информация о том, что свежую жизнь в курорт «Усолье», отсчитывающий свою историю аж с 1848 года, хотят вдохнуть благодаря строительству нового номерного фонда в модном формате «глэмпингов», то есть уютных номеров на природе.

«Курорт «Усолье» — знаменитая сибирская здравница, визитная карточка не только Усольского района, но и Приангарья в целом, — процитировали главу региона. — За время его существования оздоровление здесь прошли порядка 600 тысяч человек. Реабилитацию здесь проходят участники СВО. Кроме того, санаторий пользуется высоким спросом у туристов». Евгения Найденова уточнила: курорту в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» одобрена заявка на строительство трех глэмпингов, всего выделено порядка 4,2 миллиона рублей из федерального и областного бюджетов, в настоящее время один объект уже построен, до конца 2024 года будут возведены еще два. Кроме того, руководство здравницы планирует также строительство культурно-просветительского центра, спортплощадки, а также обновление инженерной инфраструктуры, номеров и медоборудования.

Сочиняем вкусные события. В прямом и переносном смысле

Представители туристической отрасли Приангарья констатируют, что одну из главных проблем байкальского отдыха, сезонность, постепенно удается преодолеть, и зима, похоже, от лета не отстает. «Западает» межсезонье.

Регион стремится сократить период низкого сезона до двух месяцев в году. Для этого пытаются насытить событийный календарь, а также что-то придумать и (а это куда сложнее, чем сыпать идеями) воплотить по части гастрономического туризма.

Надо сказать, что сибирской кухней сегодня удивляет Красноярск. Иркутские рестораторы, анализируя опыт коллег, связывают колоссальные изменения в индустрии общественного питания в соседнем регионе с открытием мощной образовательной программы, Высшей школы гастрономии в Сибирском федеральном университете.

В Иркутской области по этому направлению все пока гораздо скромнее. Но тоже есть попытки наладить подготовку кадров. В Иркутском техникуме индустрии питания не так давно организовали семинары для студентов среднеспециальных профильных учебных заведений области — «Инструменты развития гастрономической культуры: региональные особенности и значимость для туриста» и «Инструменты эффективных коммуникаций с гостями ресторана». А прошлой осенью в рамках гастрономического фестиваля «Ешь! Люби! Байкал!» студенческие команды привлекли на конкурс «Тыквариум», где нужно было приготовить необычные блюда из сезонного урожая. Наградой для учебных заведений-победителей (Байкальского техникума отраслевых технологий и сервиса и Ангарского техникума общественного питания и торговли) стали подарочные сертификаты на приобретение профессиональной техники и оборудования для учебных занятий.

Очередной фестиваль «Ешь! Люби! Байкал!», кстати, намечен на июнь. Будет возможность оценить, насколько эволюционирует профессиональное мастерство местных поваров.

В ближайшее время в календаре байкальских событий Иркутская область анонсирует очередную спортивную «Зимниаду» и ледовые переходы, а также традиционный февральский фестиваль ледовых творений Olkhon Ice Fest. С гордостью организаторы акцентируют внимание на том факте, что в начале января делегация фестиваля посетила провинцию Хэйлунцзян в Китае, где приняла участие в двух крупных событиях, Цзямуском снежном фестивале и Харбинском международном ледовом и снежном фестивале. «Olkhon Ice Fest уже приобрел достаточную известность как новый центр ледового искусства», — делают вывод сопричастные иркутяне. Знакомство с опытом китайских коллег, говорят, вдохновило организаторов Olkhon Ice Fest на новшества и приемы, которые гости Ольхона смогут оценить с 15 февраля по 15 марта.

Пытаемся увязать промышленность и туризм

Обсуждается на протяжении последних нескольких лет и необходимость развития промышленного туризма. Параллельно с возрождением российской промышленности, как мы понимаем.

В настоящий момент Иркутская область объективно в топе популярных туристических направлений благодаря Байкалу. Но власти не теряют надежды более активно задействовать альтернативные туристические маршруты, в том числе промышленные. Регион позиционирует себя как индустриальный. При том, что с кадрами сегодня везде непросто. «Промышленный туризм, — слышится во всевозможных дискуссиях, — становится одним из инструментов профориентационной работы. К тому же малый и средний бизнес, демонстрируя производство, таким образом может продвигать свою продукцию».

В конце 2022 года команда Иркутской области в рамках конкурсного отбора заявок вошла в топ-20 регионов и стала участником II Всероссийского акселератора по промышленному туризму «Открытая промышленность». Маршруты для проведения экскурсий сформировали 10 предприятий региона. Так, промышленный туризм в Приангарье готовы «двигать» Иркутская нефтяная компания, Евросибэнерго (управляет Ангаро-Енисейским каскадом ГЭС, в том числе Иркутской ГЭС), камнерезы АО «Байкалкварцсамоцветы», фабрика мороженого «Ангария», производитель театрально-концертного оборудования «Азия Мьюзик Компани», швейная фабрика ООО «Усольские узоры» и еще ряд компаний. Охотно открывает двери для туристов эко-ферма по выращиванию шампиньонов ООО «Байкалэкопродукт» в селе Введенщина Иркутского района.

Агентство по туризму предложило промышленным предприятиях в рамках упомянутого акселератора выступить с презентацией своих экскурсий на специальном мероприятии, которое пройдет 3 февраля в рамках Дня туризма на международной выставке-форуме «Россия» в Москве.

Тоже верите, что это направление стоит вложенных усилий? Тогда упомянем, что анкету для предприятий — потенциальных участников промышленного туризма мы видели на официальном сайте правительства Иркутской области.

Ольга Брайт
В контексте
Вклад Иркутска в общую повестку

В столице Приангарья заранее стали готовиться к зимнему туристическому сезону, что тоже сыграло важную роль в привлечении гостей в регион, причем не только на Байкал, но и непосредственно в Иркутск. Об этом упомянула, освещая итоги года, руководитель регионального агентства по туризму Евгения Найденова. Она заметила: «В ноябре благодаря нацпроекту «Туризм и индустрия гостеприимства» мы провели масштабное и яркое мероприятие «Ледовый город — Счастье чистой воды» и подарили гостям и жителям яркий праздник». О том, как Иркутск активизирует работу в области гостеприимства мы расспросили советник мэра города по вопросам туризма Ингу Корочкину.

— Заметным не только в масштабах региона стал проект «Счастье чистой воды». Как вы оцениваете его реализацию и результаты? Что удалось, а что оказалась самым непростым? Будет ли продолжение?

— Была проведена большая работа, главной целью которой являлось подчеркнуть уникальность нашего города.

Непростым испытанием для команды проекта стали температурные перепады. В ноябре — оттепель, а в декабре жгучие сибирские морозы, они сильно затруднили работу в создании ледяных арт-объектов и проведению фестиваля на площадке ледовой сцены. Несмотря на эти сложности, удалось справиться, о чем говорит положительная оценка горожан и гостей нашего города. Ледовые скульптуры украсили Иркутск в преддверии Нового года. Областной центр стал ярче, наряднее, он выглядит по-особому сказочным.

Мы планируем сделать Ледовый город «Счастье чистой воды» визитной карточкой нашего города и региона. Для мероприятия уже разработан не только брендбук, но и создан прекрасный гимн, отражающий всю нашу теплоту и любовь к Иркутску.

Успех проекта оценили и на федеральном уровне. Заместитель председателя правительства Российской Федерации Дмитрий Чернышенко в недавнем интервью отметил Ледовый город «Счастье чистой воды» как одну из популярных точек притяжения в новогодние праздники, наряду с Суздалем, Великим Устюгом, Рождественской ярмаркой в Санкт-Петербурге.

— Какие еще проекты и инициативы, способствующие раскрытию туристического потенциала Иркутска, стали самыми яркими в прошлом году и что в планах на этот?

— В 2023 году, наряду с уникальным проектом Ледовый город «Счастье чистой воды», были реализованы мероприятия по проектированию туристского кода центра города «Иркутск — город на Ангаре, дочери Байкала». Они стали импульсом для дальнейшего развития областного центра — экономического, социального, культурного.

В частности, в 2023 году в историческом центре Иркутска установлены фотозоны, смотровые площадки, обновлена вся действующая туристическая навигация в центре города — стелы, указатели, стенды, пюпитры, таблички, в том числе с QR-кодами. Для придания вечернему городу единого облика 16 зданий, расположенных на центральной улице Карла Маркса, оборудованы архитектурной фасадной подсветкой.

— Туристической отрасли в стратегии социально-экономического развития областной столицы до 2036 года отведено значительное место?

— Хочу напомнить, что стратегия социально-экономического развития Иркутска признана лучшей на федеральном уровне в рамках «Форума стратегов–2023» в Санкт-Петербурге. При этом особенностью Стратегии является объединение и синхронизация аспектов социально-экономического развития с пространственным развитием города Иркутска.

Комплексный стратегический проект «Пространственное развитие города Иркутска» предусматривает принятие решений о комплексном развитии территории, постепенное строительство объектов инфраструктуры (в том числе туристической) и создание условий для реализации инвестиционных проектов, разработку документации по планировке территории, разработку архитектурно-градостроительных концепций.

Также Планом мероприятий предусмотрен комплексный стратегический проект «Развитие турима в городе Иркутске», объединяющий инициативы, направленные на реализацию туристического потенциала города и использование новых возможностей развития в связи с активным ростом рынка внутреннего туризма. Проект синхронизирует усилия по продвижению Иркутска как туристического города с одновременным развитием туристической инфраструктуры, в первую очередь — качественного номерного фонда.

Целью стратегического проекта «Развитие турима в городе Иркутске» является создание конкурентоспособного туристического комплекса на территории города, служащего «главными воротами» на Байкал для российских и иностранных туристов.

— По вашей оценке, в чем Иркутску сейчас важно «подтянуть» свои возможности, чтобы успешно не только притягивать турпоток, но и на должном уровне предоставлять гостям весь набор цивилизованных туристических сервисов? Каких ресурсов это требует?

— Согласно данным различных аналитических агентств, Иркутск входит в ТОП-20 самых красивых и самых посещаемых городов России, в ТОП-25 лучших городов для путешествий, ТОП-10 направлений для развития природного туризма и многие другие рейтинги.

Наш город обладает туристскими ресурсами (природными, культурно-историческими и другими), на базе которых могут развиваться самые разные виды туризма — деловой, культурно-познавательный, событийный, религиозный, спортивный и водный.

Основой для устойчивого развития туристских коммуникаций и интеграции города Иркутска в мировое сообщество являются мероприятия, направленные на повышение качества и безопасности предоставляемых туристических услуг, разнообразие объектов и маршрутов, создание новых рабочих мест для жителей города и региона в туристической отрасли, комфортное пребывание гостей, наполнение ежегодного событийного календаря, поддержку региональных туроператоров и субъектов малого и среднего предпринимательства на муниципальном, региональном и федеральном уровнях. Все вышеперечисленное, конечно, требует финансовых и организационных ресурсов. Работаем над этим.