«Без ИИ развитие регионов невозможно»

Как искусственный интеллект становится помощником человека в госуправлении, бизнесе и профессиональном развитии, обсудили на форуме «Цифровой Байкал»
Впервые на площадке Сбера в Иркутске прошел масштабный форум «Цифровой Байкал». Дискуссии и лекции с участием экспертов в сфере ИТ-технологий и искусственного «суперинтеллекта» заинтересовали широкую аудиторию: представителей власти, бизнеса, науки, образования, креативных индустрий. Говорили о том, как цифровая трансформация повышает эффективность практически в любой сфере и в итоге способствует повышению общего качества жизни. Вот главная цель. В Приангарье Сбер и региональная власть в этом направлении идут рука об руку.

Форум «Цифровой Байкал», организованный Байкальским банком Сбербанка собрал более 600 активных, инициативных и креативных участников, тех, кто настроен на развитие территорий, своего дела, а также на саморазвитие, совершенствование ИТ-навыков. Цифровые решения и умение их задействовать не в далеком будущем, а уже в настоящем — один из ключевых факторов эффективности. Технологии шагнули далеко вперед, сделав возможным то, что когда-то казалось фантастикой. При этом постоянно нарастает объем данных, с которыми приходится иметь дело, анализировать, чтобы преуспеть. Это море информации председатель Байкальского банка Рушан Сахбиев сравнил с бездонным Байкалом. Уверенно чувствовать себя в этом море — каждому на пользу.

«Форум, который мы задумали и проводим — это вовсе не узкоспециализированное событие для айтишников, — подчеркнул Рушан Сахбиев. — Темы, которые здесь обсуждаются, касаются нашего с вами образа жизни и в настоящем, и в еще более развитом будущем. Искусственный интеллект, нейросети — уже наша реальность, эти технологии применимы в любой отрасли экономики, практически в любой деятельности. Без этого невозможно конкурентно двигаться дальше. Отлично, что в Иркутской области региональная власть это понимает и поддерживает инициативы, связанные с цифровизацией. Более того, губернатор Игорь Кобзев лично генерирует идеи на этот счет, что говорит о его высокой заинтересованности в том, чтобы Приангарье было действительно передовым цифровым регионом, одним из лидеров».

Игорь Кобзев, со своей стороны, выступая на форуме «Цифровой Байкал», напомнил, что Иркутская область утвердила Стратегию в области цифровой трансформации отраслей экономики, социальной сферы и государственного управления Иркутской области.

«Региону цифровые решения необходимы для анализа перспектив развития различных отраслей и экономики в целом, прогнозирования налоговой отдачи и пополнения доходной части бюджета, — объяснил конкретные задачи губернатор. — Все эти темы нам важно обсуждать совместно с бизнесом, с разработчиками программных решений. Я благодарен Рушану Флюровичу, всей команде Сбера, за то, что вы предлагаете в государственном управлении технологии, которые позволят региону быть конкурентоспособным и эффективным. Поэтому форум «Цифровой Байкал» необходим». Игорь Кобзев считает, что форум должен стать ежегодным. Такая площадка дает возможность пообщаться с экспертами, узнать о лучших практиках, актуализировать базовую стратегию цифровизации региона и выстроить взаимодействие с бизнес-сообществом, образовательными и научными центрами для разработки совместных проектов, поиска оптимальных решений для всех сфер жизни.

В частности, региональные власти считают целесообразным задействовать ИИ для анализа, усиления эффективности и ускорения реализации крупных проектов в области газификации, обновления транспортной инфраструктуры, охраны окружающей среды… Этот список можно продолжать и продолжать. Цифровизация проникает везде.

«Отечественная информационно-технологическая индустрия занимает сегодня лидирующие позиции по темпам роста ключевых показателей за пять лет среди всех крупных отраслей. Ее вклад в валовой внутренний продукт за такой период практически удвоился и составил 2,4%», — процитировал премьер-министра РФ Михаила Мишустина министр цифрового развития Иркутской области Александр Селедцов. Он принял участие в пленарной сессии «Цифровое развитие региона. Слагаемые успеха».

Надо отметить, что во время этой дискуссии на форуме спикеры не только превозносили преимущества ИТ-решений. Звучали мнения и о том, как, сосредоточившись на цифровой трансформации, не утратить «человекоцентричность». Ведь на путь цифровизации регион ступил «не ради цифр в отчетах и рейтингах». В качестве позитивного примера областные власти привели экосистему Сбера, где умные решения служат человеку, экономя его время и гарантируя комфортный сервис: «В два-три клика можно получить огромное количество услуг». Государственные сервисы стремятся настроить так же.

Своим кейсом поделился генеральный директор ООО «Тимбермаш Байкал» Виктор Болдаков. Он сообщил, что компания уже давно и уверенно движется по пути цифровой трансформации.

«Искусственный интеллект, нейросети — уже наша реальность, эти технологии применимы в любой отрасли экономики, практически в любой деятельности. Без этого невозможно конкурентно двигаться дальше».

«Те шаги, которые сейчас мы предпринимаем, дают возможность взглянуть по-новому на текущие бизнес-процессы: будь то управление самым главным активом любой организации — трудовым коллективом, его вовлечение и мотивация, а также управление материальными ресурсами и материально-технической базой компании», — прокомментировал иркутский предприниматель. Он также рассказал о собственной умной разработке компании — системе удаленного мониторинга, позволяющей получать информацию о самых разнообразных эксплуатационных параметрах спецтехники, заранее выстраивать плановые основы для технического обслуживания оборудования, продуктивно диагностировать и анализировать качество эксплуатации и превентивно реагировать на возможные возникающие у эксплуатантов вопросы. Виктор Болдаков оценил результаты внедрения цифровых технологий. Цифровизация отдельных процессов в «Тимбермаше» положительно влияет на результативность компании в целом, в частности, отражается на качестве, скорости и уровне сервисного обслуживания техники, влияет на процесс оперативного обеспечения клиентов компании необходимыми запчастями, увеличивает объем продаж. А самое главное, «трудовой коллектив стал смотреть на руководство как на единомышленника». Команда тоже видит эффект: работать стали на более высоком качественном уровне, при этом сотрудников не сокращают, а технологии облегчают им решение обыденных задач, оптимизируя обыденные процессы.

Многие из выступавших на форуме «Цифровой Байкал» на собственном опыте убедились: с искусственным интеллектом полезно «дружить», передовые технологии надо брать на вооружение.

Отдельную панельную сессию форума «Цифровой Байкал» посвятили теме «Университет будущего: территория цифровых стартапов», где в том числе обсудили необходимость сочетания классического образования и цифровых компетенций.

Кроме того, эксперты форума с одобрением восприняли идею создания проектного офиса по цифровизации региона — таким образом можно было бы объединить власть, бизнес и молодых специалистов, а студенты уже на этапе обучения могли бы подключаться к цифровым проектам правительства.

Также форум сопровождала выставка цифровых решений. Сбер продемонстрировал возможности таких сервисов, гаджетов и технологий, как GigaDoc (медицинский ассистент на базе AI по видео лица оценивает состояние здоровья человека), умное кольцо Sber (помогает мониторить жизненно важные показатели, предоставляя точную информацию о самочувствии круглосуточно), умная камера здоровья (еще одно технологичное решение для удалённого мониторинга состояния человека), нейросети Сбера GigaChat и Kandinsky, SaluteRPA (надежный и производительный инструмент роботизации бизнес-процессов).

Фото пресс-службы Сбербанка