Тренды банковской цифровизации
«Умная» ипотека
Российские банки активно совершенствуют сервисы, связанные с рынком недвижимости и ипотечными продуктами.
Сбербанк развивает функционал сервиса для работы с недвижимостью «ДомКлик», который помогает клиентам решать любые вопросы, связанные с приобретением жилья, — от выбора объекта недвижимости до его регистрации. В личном кабинете «ДомКлик» есть возможность получить консультацию профильного специалиста в чате или по телефону, оформить или продлить страховой полис, заказать справку. Ранее заемщики могли получить консультации и справки только в отделениях банка. Также личный кабинет позволяет отслеживать, на каком этапе находятся государственная регистрация сделки и перевод денег продавцу. Здесь же можно скачать зарегистрированные документы, подтверждающие право собственности. По информации пресс-службы Байкальского банка Сбербанка России, в настоящее время с площадки «ДомКлик» поступает каждая пятая заявка на ипотеку на территории Иркутской области.
В свою очередь, ВТБ в феврале сообщил, что провел первую ипотечную сделку с электронной закладной. В рамках сделки банк успешно сформировал и направил пакет необходимых документов в Росреестр, а также выпустил и зарегистрировал закладную. Электронная бумага была передана для учета и хранения в ВТБ Специализированный депозитарий. В первом полугодии 2019 года ВТБ планирует масштабировать пилотный проект по оформлению ипотечных сделок с электронными закладными в Москве, Казани, Тюмени и Уфе. «Планируем, что после тиражирования проекта на всю сеть уже к концу года мы технически сможем проводить ипотечные сделки полностью в онлайн-формате», — прокомментировал Евгений Дячкин, руководитель департамента ипотечного кредитования ВТБ.
Сервис электронной оценки залога по ипотеке — новация Промсвязьбанка. Услугу запустили совместно с группой компаний SRG. На специальном сайте клиенты могут заказать, оплатить и получить электронный отчет об оценке недвижимости в нужном регионе по всей сети присутствия банка. Электронный отчет об оценке можно использовать как для получения нового ипотечного кредита, так и для оформления закладной по кредиту, выданному на первичном рынке.
Виртуальные карты без пластика
Виртуальные карты — это разновидность банковских карт, которые не имеют пластикового воплощения, то есть клиент обладает только данными карты.
Так, например, виртуальные карты для оплаты товаров, работ, услуг в сети Интернет выпускает Сбербанк. А Альфа-Банк в прошлом году объявил о моментальном выпуске виртуальной карты для бизнеса — индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — в 4 клика через мобильный банк «Альфа-Бизнес Мобайл».
