«Сейчас мы играем по «другим правилам»

Михаил Прахов, директор макрорегиона «Байкал и Дальний Восток» Tele2 о перспективах развития мобильной связи в регионе
Сегодня пользователи воспринимают мобильную связь как базовую услугу, например, как воду или электричество. При этом телекоммуникационный рынок кардинально меняется, перестраивается, «прогрессирует» на высоких скоростях.

Очевидно, что в сетях операторов стремительно растет data-трафик. Самым доступным и удобным для абонента средством общения с близкими и друзьями становится мобильный интернет. За считанные секунды мы узнаем в сети прогноз погоды, читаем новости и почту, связываемся с друзьями и коллегами в соцсетях и мессенджерах, совершаем и видеозвонки. Чтобы это присутствие и общение в сети было комфортным, необходимы высокие скорости передачи данных.

И мы отмечаем, что доля гаджетов с поддержкой 4G в сети Tele2 в Иркутской области в 2017 году выросла вдвое, она составила 30%. При этом доля обычных 2G-телефонов сократилась на 9 процентных пунктов.

В ответ на потребность абонентов в быстром и качественном мобильном интернете компания Tele2 на протяжении последних двух лет активно строила сети 4G. Мы совершили колоссальный рывок в этом направлении.

Мы проанализировали потребление трафика, нагрузку на базовые станции. В первую очередь 4G-интернет появился в тех регионах и городах, где на эту услугу был объективный спрос. В Иркутске и еще нескольких крупных городах Приангарья мы запустили сеть четвертого поколения в 2016 году.

А в 2017 году количество базовых станций в стандарте 4G в Иркутской области выросло в 5 раз. Техническая служба компании установила новое оборудование и расширила покрытие сети LTE в Иркутске, Братске, Ангарске, Усть-Илимске, Черемхово, Усолье-Сибирском. Также преимущества высокоскоростного 4G-интернета стали доступны нашим абонентам в Зиме, Байкальске, Бирюсинске, Железногорске, Шелехове, Качуге, Свирске и в десятках других населенных пунктов Аларского, Баяндаевского, Зиминского, Казачинско-Ленского, Качугского, Куйтунского, Нижнеилимского, Нижнеудинского, Ольхонского, Осинского, Саянского, Слюдянского, Тайшетского, Тулунского, Усть-Кутского, Усть-Ордынского, Чунского и Шелеховского районов.

На данный момент мобильным 4G-интернетом от Tele2 могут пользоваться более 60% населения региона, а 3G-интернет доступен более чем 80% жителей области. Помимо этого, мы расширили покрытие и увеличили емкость сети 3G в крупных городах и ряде удаленных поселков региона.

При этом развитие инфраструктуры в Прибайкалье имеет свою специфику. Необходимо учитывать потоки туристов. Для оператора важно предоставить услуги связи в популярных местах отдыха на Байкале. В частности, мы обеспечиваем уверенную связь в поселках и на турбазах в районе Малого моря, а также на острове Ольхон (вплоть до мыса Хобой).

В 2018 году компания продолжает реализацию стратегии, направленной на модернизацию сетей. Tele2 запускает LTE еще в 10 регионах России, и 5 из них приходится на макрорегион «Байкал и Дальний Восток».

Так, 21 февраля Tele2 объявила о запуске 4G-сети в Бурятии. Однако в тестовом режиме базовые станции работали с декабря прошлого года, техническая служба компании анализировала качество связи. Сейчас мы уверены, что сеть, которая охватывает 56% жителей республики, обеспечивает надежный высокоскоростной мобильный интернет. Он уже доступен в Улан-Удэ и крупных населенных пунктах: Аршан, Бабушкин, Бичура, Заиграево, Закаменск, Кабанск, Каменск, Кырен, Кяхта, Онохой, Тунка и Тарбагатай. На этом мы не останавливаемся — будем расширять охват 4G в Бурятии. Также на очереди Приморье, Магадан, Сахалин и Камчатка.

Признаюсь, иногда нам задают вопрос: «Почему сейчас, а не раньше?» Важно понимать, что, даже располагая значительными ресурсами, Теlе2 придерживается правила разумного инвестирования: мы запускаем сеть тогда, когда знаем, что рынок к этому готов. Да, сейчас мы видим, что потребности изменились, и нам удалось на эти изменения своевременно отреагировать.

Также хочу подчеркнуть, что компания в целом пересмотрела бизнес-стратегию. Сейчас мы играем по «другим правилам». Мы не следуем за конкурентами, не копируем их, предлагая такие же услуги, но по сниженной цене. Теlе2 создает собственные решения.

Осенью мы вывели на рынок уникальный продукт — обмен минут на гигабайты. Всего лишь за полтора месяца клиенты Tele2 по всей стране обменяли свыше 112 миллионов минут на более чем 2 петабайта интернет-трафика. Это — 1308 лет прослушивания музыки или до 288 лет просмотра видео.

Также в 2017 году мы обновили тарифную линейку «Мой Tele2». Она имеет ряд важных, отличающих нас от конкурентов и понятных для абонентов преимуществ. Одно из них — перенос использованных минут, SMS и гигабайтов из пакета на следующий месяц. Кроме того, в большинстве пакетных тарифов установлен безлимит на трафик в наиболее популярных социальных сетях (Facebook, VK, OK) и мессенджерах (WhatsApp, Viber и «ТамТам»).

На самом деле при таких условиях тарификации абсолютно безлимитный мобильный интернет уже никому не нужен. Наш максимально насыщенный тарифный план «Мой онлайн ультра» включает 30 Гб интернет-трафика, безлимитные звонки на номера Tele2 Иркутской области и России, 1200 минут на остальные номера страны. Этого хватает даже самым активным абонентам Tele2.

Новая сбалансированная тарифная политика Tele2, учитывающая потребности рынка, доказывает свою эффективность и обеспечивает компании качественный прирост абонентской базы, в первую очередь за счет активных пользователей интернета. Мы как оператор укрепляем свои позиции в макрорегионе «Байкал и Дальний Восток». Макрорегион демонстрирует отличные операционные результаты. Безусловно, мы опираемся на Иркутскую область и Республику Бурятия, где у компании традиционно прочные позиции. Для меня и моей команды это мощная основа для бизнеса, это возможность идти дальше на Восток и планировать развитие — динамично строить и модернизировать сетевую инфраструктуру, запускать современные услуги и сервисы для клиентов, наращивать зону присутствия.

Дальний Восток — стратегически важный, перспективный регион не только для Tele2, но и для России в целом. Надеюсь, компания внесет существенный вклад в усиление региона, в его экономику, которая, несомненно, должна развиваться по новой, цифровой модели.