Офис на ладони и в кармане

Мобильность для любого бизнеса

«Запуск сервиса «Управление мобильными устройствами» осуществляется в рамках реализации стратегии по трансформации бизнеса и дополняет обширный продуктовый портфель инновационных сервисов компании «Ростелеком». Важными преимуществами нашего сервиса являются быстрое внедрение у заказчика, требующее минимального вмешательства в его инфраструктуру, а также обеспечение высокой безопасности данных, которые не выходят за пределы защищенного периметра компании-клиента. Все это, в совокупности с доступной стоимостью услуги, делает наше предложение весьма привлекательным на рынке», — комментирует директор иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Юрий Тиман.

Разрабатывать и тестировать новую услугу «Ростелеком» начал еще в прошлом году. Только после того как были отлажены все процессы, «Управление мобильными устройствами» было представлено клиентам. Как отмечает заместитель директора по работе с корпоративным и государственным сегментами иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Максим Бращунов, услуга ориентирована на представителей среднего и малого бизнеса, государственные структуры, компании, использующие сложные информационные системы с собственной защищенной сетью. Среди существующих клиентов — представители таких отраслей, как банковская, туристическая, IT и другие. «Впрочем, сервисом интересуются и другие фирмы, для которых важна мобильность сотрудников при сохранении защищенности корпоративных данных», — добавляет Максим Бращунов.

«Управление мобильными устройствами» дает клиентам возможность самостоятельно настраивать гаджеты своих сотрудников по множеству параметров и их комбинаций, изменять набор приложений и распространять их через внутрикорпоративный магазин приложений, устанавливать сертификаты, ограничивать доступные на устройстве функции, блокировать и полностью или частично очищать устройство от данных в случае его утери или нарушения сотрудником заданных политик безопасности. MDM включает в себя набор сервисов и технологий, обеспечивающих безопасный доступ с мобильных устройств к внутренним информационным ресурсам организации независимо от используемого клиентом оператора связи — мобильного или фиксированного.

Благодаря использованию этого решения сотрудники клиента получат широкие возможности по доступу к корпоративным ресурсам: электронной почте, календарю, адресной книге, внутренним и внешним хранилищам данных (включая облачные), корпоративным порталам и интернет-сайтам, специализированному ПО организации, помещенному в защищенную среду MDM.

Широкие возможности MDM

Новый продукт «Ростелекома» развернут на национальной облачной платформе www.o7.com, которая обеспечивает высочайший уровень надежности, безопасности и доступности этого сервиса.

В частности простота использования услуги сравнима с привычной процедурой установки на мобильном телефоне любой программы. В «Ростелекоме» отмечают: для того чтобы начать пользоваться MDM, сотрудникам компании-клиента достаточно сделать четыре простых шага. Необходимо получить инструкцию с учетными данными по СМС или электронной почте. Затем войти в программу либо с корпоративными учетными данными, либо ввести QR-код. После этого начнется установка приложения и профиля безопасности, а также автоматическая загрузка настроек учетной записи (электронная почта, доступ к документам и прочее).

В «Ростелекоме» подчеркивают, что функциональность MDM включает в себя целый ряд услуг, востребованных клиентами. В их числе:

— Управление мобильными устройствами: провижининг и управление корпоративными и личными мобильными устройствами по воздуху. Включает основной функционал MDM — регистрация, конфигурация, управление политиками безопасности и действиями с устройством: сообщение, блокировка, обнаружение, очистка. Расширенный функционал состоит из: автоматического модуля соответствия политикам, BYOD настроек приватности, мобильных дашбордов и отчетности. Включает Cloud Extender для безопасной интеграции с Microsoft Exchange, Microsoft Office 365, Active Directory, LDAP, Lotus Traveler и сервером сертификатов.

— Управление мобильными приложениями: удаленная дистрибьюция, обновление и управление публичными и купленными приложениями на мобильных устройствах. Включает в себя каталог приложений и контейнер приложений на устройстве, позволяет осуществлять просмотр приложений, установку и информирование о доступных обновлениях. Есть возможность выборочно удалить приложение и отслеживать версионность и соответствие политикам приложений. Интеграция с Apple App Store, Google Play, Amazon Appstore и Windows Phone Store. Поддерживаются устройства на iOS, Android и Windows Phone.

— Безопасное предоставление документов в общий доступ: набор инструментов для управления контентом с возможностью централизованного управления документами, пользователями, правами доступа, дистрибьюцией и политиками. Включает каталог документов и защищенный паролем контейнер на устройстве. Позволяет осуществлять доступ, просматривать и раздавать в общее пользование документы. Есть поддержка версионности и аудита, плюс возможность запрета на копирование/вставку. Поддерживается на Android и iOS устройствах

— Облачный контент: используется для загрузки, хранения, дистрибьюции приложений, документов и ПО на мобильные устройства. Снижает нагрузку на сеть и увеличивает скорость работы конечных пользователей. По умолчанию предоставляется 25 Гб на компанию, текущий максимальный объем — 100 Гб.

— Безопасный браузер: определяет фильтрацию URL и политики безопасности, тем самым ограничивая доступ пользователей только к разрешенному WEB-контенту. Имеется функционал работы с категориями, например: социальные сети, вредоносные сайты, развлекательные ресурсы. Для категоризации используется база данных Symantec (более 80 млн известных web-сайтов). Есть возможность настроить «Белый список» сайтов, запретить куки, копирование, вставку или распечатку сайтов.

— Безопасная почта: отдельное и безопасное приложение, позволяющее пользователям работать с почтой, календарем и контактами. Позволяет управлять вложениями с целью недопущения утечки конфиденциальной информации. Есть возможность настроить запрет на передачу/копирование контента в другие приложения, включение аутентификации, запрет копирования/вставки и разрешение только на просмотр.

— Мобильный шлюз для браузера: предоставляет прозрачный и безопасный доступ к внутренним ресурсам предприятия, включая доступ к интранет-сайтам с использованием безопасного браузера. Не является приложением для мобильных устройств, устанавливается как ПО в корпоративной сети компании.

— Управление мобильными затратами: проактивно отслеживает использование мобильной передачи данных и использование приложений. Можно настроить политики на запрет или ограничение роуминга или информирование об исчерпании разумных квот трафика.

В компании «Ростелеком» добавляют, что весь этот функционал позволяет решать еще одну актуальную на сегодняшний день задачу — снизить издержки компании на внедрение и эксплуатацию прогрессивных IT-решений и одновременно получить инструмент для повышения уровня доходности.

К сезону начала деловой активности стартовала акция «Офис в кармане» для всех бизнес-клиентов, подключивших услугу MDM. Победитель, набравший больше всех баллов, получит планшетный компьютер Samsung Galaxy Tab A 9.7 SM-T555 в подарок. Баллы начисляются в зависимости от выбора тарифного плана услуги — «Классический» или «Промышленный», а также за подключение или наличие других услуг компании*.