Harley-Davidson теперь и в Сибири
Первый в Сибири официальный дилерский центр Harley-Davidson открылся в Иркутске в конце февраля. Новый мотосалон пока является единственным за Уралом представителем легендарной американской марки и намерен обслуживать не только жителей столицы Восточной Сибири, но и байкеров из Улан-Удэ, Красноярска, Читы и Братска. Изюминкой открытия стала презентация лимитированной серии мотоциклов в юбилейном исполнении 110 th Anniversary.
Открытие нового дилерского центра обошлось без присущего подобным мероприятиям официоза. Атмосферу церемонии скорее пронизывал некий «дух свободы» Harley-Davidson, когда на протяжении вечера гости могли свободно общаться друг с другом, разглядывать мотоциклы, детали интерьера мотосалона под рок-н-ролл в исполнении группы «Джинсы клеш».
Самым нетривиальным моментом стал проезд по шоу-руму директора дилерского центра «Harley-Davidson Иркутск» Александра Касьянова в седле одного из легендарных мотоциклов. «Благодарю всех, кто пришел на наш общий праздник. Мотоцикл действительно нас объединяет, кому-то он дарит свободу, для кого-то открывает новые горизонты», — поприветствовал Александр Касьянов собравшихся.
«Harley-Davidson Иркутск» — пятый по счету официальный дилерский центр марки в России и пока единственный на территории от Урала до Дальнего Востока. Остальные мотосалоны работают в Екатеринбурге, Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. «Переговоры по открытию официального представительства длились около года, в итоге приняли решение о запуске этого центра. Мы для себя взяли высокую планку, и думаю, что нам удастся ее достойно удержать, — комментирует Александр Касьянов. — Наш салон представляет полную линейку мотоциклов Harley-Davidson, у нас в наличии всегда есть мотоциклы пяти наиболее востребованных семейств, есть также доработанные экземпляры».
Салон Harley-Davidson расположился за пределами города — на девятом километре Байкальского тракта. По словам Александра Касьянова, место выбрано неслучайно: «Город с его пробками, массой автомобилей и пешеходов — это среда, нетипичная для мотоциклиста. Наша стихия — это трасса, поэтому мы ждем наших клиентов за городом». Стоит отметить, что архитектурный и дизайн-проекты нового мотосалона разрабатывались при непосредственном участии специалистов Harley-Davidson. Любопытно — благодаря использованию современных технологий и материалов стройку удалось завершить всего за четыре месяца.
Дилерский центр Harley-Davidson намерен обслуживать не только иркутян. Как отмечают в мотосалоне, специалисты центра готовы помочь в покупке нового мотоцикла и его последующем сервисном сопровождении жителям Улан-Удэ, Читы, Красноярска и Братска. «У нас есть силы, чтобы покрывать такой большой регион. В каждом из этих городов у нас есть партнеры, которые будут оказывать содействие и поддержку в приобретении техники, запчастей и в прочих вопросах», — отмечают в салоне.
Изюминкой открытия мотосалона стала презентация лимитированной юбилейной серии мотоциклов Harley-Davidson. Известно, что в этом году производитель празднует 110-летие с момента основания компании. В честь этого события и выпущена серия мотоциклов в юбилейном исполнении 110 th Anniversary. В рамках каждого модельного семейства количество таких байков не будет превышать 1700 единиц, а отличаться они будут винтажной бронзово-черной окраской, тематическими шильдиками и некоторыми другими деталями экстерьера, а также табличками с уникальным номером экземпляра. В Иркутск привезено сразу четыре таких мотоцикла.
Впрочем, и без этого эксклюзива интерес местных байкеров к мотосалону оказался весьма неплохим. «Мы приятно удивлены первым заказам, которые начали поступать еще до открытия. У нас уже есть любимые клиенты, они уже ждут возможности приобрести экипировку и ожидают начала весны, чтобы покататься на дорогах», — говорит Александр Касьянов.
Любой выбранный при помощи специалистов салона «Harley-Davidson Иркутск» мотоцикл клиенту обещают поставить в течение 45 дней. Только если речь идет об эксклюзивном варианте, связанном с необычной раскраской, нанесением инициалов владельца на сиденье байка, срок поставки может затянуться до трех месяцев. «Вообще же, мы делаем ставку на скорость обслуживания, это важно для клиентов, так как сезон катания в наших условиях длится не круглый год. Именно поэтому у нас есть собственный склад запчастей, что позволит сократить сроки ремонта и техобслуживания, — подчеркивает Александр Касьянов. — Кстати, акцент на качественном сервисе — еще один из наших главных принципов работы. У нас имеется все необходимое современное оборудование по обслуживанию и доработке мотоциклов. Персонал прошел специализированное техническое обучение».
В настоящее время, помимо продажи мотоциклов «Harley-Davidson Иркутск» предлагает тюнинг-комплекты, аксессуары для байков, а также мотокостюмы, обувь, шлемы, брендированную одежду и так далее. Ближе к наступлению теплого сезона «Harley-Davidson Иркутск» начнет выдавать мотоциклы для пробных поездок и тест-драйвов — для этих целей планируется использовать до трех наиболее востребованных моделей. К следующему зимнему сезону, возможно, будет решен вопрос с организацией зимнего хранения клиентских мотоциклов.
«Главное то, что наш салон — не просто дилерский центр. Это место встречи по интересам, куда наши клиенты могут прийти, пообщаться с единомышленниками, обсудить планы на какую-то интересную совместную поездку и так далее, — рассказывает Александр Касьянов. — Ведь каждый покупатель мотоцикла Harley-Davidson может стать членом клуба H.O.G. — Harley Owners Group. Он объединяет более 1,5 миллионов людей по всему миру, разделяющих страсть к езде на мотоциклах и ценящих все, что связано с ними. Это самый большой клуб в мире, находящийся под эгидой Harley-Davidson».
